POLÍTICA DE ENVÍOS

En GRANCUPON trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y en excelentes condiciones.

TIEMPOS DE ENTREGA

• Para las principales ciudades de Colombia, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles (48 a 72 horas), contados a partir de la confirmación y despacho del pedido.
• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino, la cobertura de la empresa transportadora, condiciones climáticas, novedades logísticas o situaciones de fuerza mayor.
• Para municipios intermedios, zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega podrá ser superior al estimado.
• Las promociones de Envío Gratis aplicarán únicamente cuando sean anunciadas expresamente por GRANCUPON y bajo las condiciones establecidas para cada campaña.

COBERTURA

Actualmente, GRANCUPON realiza envíos a todo el territorio nacional dentro de Colombia, sujetos a la cobertura de las empresas transportadoras aliadas.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• Los despachos se realizan únicamente en días hábiles.
• Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente la dirección de entrega y un número de contacto actualizado.
• En caso de novedades con el envío, nuestro equipo de atención al cliente brindará el acompañamiento necesario hasta la entrega del pedido.